Cómo Restablecer la Pantalla del iDrive de BMW y Otros Consejos de Solución de Problemas

El sistema iDrive es el elemento vital de su BMW. Controla muchas cosas y te brinda información, entretenimiento y más información muy necesaria. Sin embargo, ¿qué debes hacer si necesitas restablecer el sistema iDrive de tu BMW? Independientemente de si tienes problemas con el sistema iDrive de tu BMW o simplemente deseas restablecer tu BMW a la configuración de fábrica antes de venderlo, esta guía te mostrará cómo hacerlo.

A continuación, aprenderás:

• ¿Qué es el sistema iDrive de BMW?
  
• ¿Cuáles son los problemas más comunes que puede tener?
  
• ¿Cómo restablecer el sistema iDrive de BMW?
  
• ¿Cuántas formas diferentes de restablecerlo existen?

¡Disfruta la lectura!

¿Qué es el iDrive de BMW?

En pocas palabras, el iDrive es el sistema de comunicación y entretenimiento dentro del automóvil utilizado en BMW, MINI, Rolls Royce, e incluso en el Toyota Supra (aunque intentan mantener este último un poco separado).

Las partes principales del sistema iDrive incluyen la unidad principal (oculta detrás de los controles de radio y otros botones), la pantalla y el controlador. En los modelos más recientes de BMW, el head-up display y algunos tableros digitales también forman parte esencial del sistema iDrive.

Este sistema apareció por primera vez en su forma rudimentaria en 2001, y rápidamente evolucionó para ser más fácil de operar y esencial para la funcionalidad segura y completa de los vehículos modernos.

En 2003, el primer sistema iDrive realmente popular fue el CCC de BMW, que después de algunas actualizaciones, fue reemplazado por el CIC en 2008. En 2012, con la unidad principal NBT (Next Best Thing) de BMW, el iDrive comenzó a transformarse en algo un poco más moderno con el iDrive 4. Con la unidad principal NBT EVO que salió al mercado en 2016, BMW lanzó el iDrive 5 y 6, que es el predecesor de lo que todos conocemos y amamos hoy. Más recientemente, el iDrive 7 apareció con la unidad principal MGU de BMW, seguido rápidamente por el iDrive 8.

En caso de que te lo estés preguntando, BMW está actualmente en el iDrive 9.

PROBLEMAS COMUNES CON EL IDRIVE DE BMW – IDRIVE NO FUNCIONA

Con cualquier tecnología moderna, los problemas son inevitables. Desde tu teléfono hasta tu computadora, TV y más, las cosas pueden fallar, desincronizarse y, en algunos casos, intentar apoderarse del mundo. Si no sabes de qué hablo, revisa el episodio de agosto de Last Month in BMW para ver cómo BMW está usando robots para reemplazar a los humanos. Sí, así de extraño es todo.

En fin... Puedes encontrarte con una variedad de problemas en el sistema iDrive de tu BMW, como que la pantalla de BMW no encienda, la pantalla iDrive tenga fallos o se retrase, o incluso se congele. También pueden haber problemas con la pantalla de control, Bluetooth que no funcione, Apple CarPlay o Android Auto sin respuesta, entre otros.

Lo bueno es que la mayoría de estos problemas se pueden resolver con un reinicio o reinicio del sistema iDrive. Si no sabes cómo resetear el iDrive de tu BMW, ¡has llegado al lugar correcto! Sigue leyendo.

PREPARACIÓN ANTES DE RESETEAR EL IDRIVE DE BMW – ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES OPCIONES?

Antes de proceder a resetear tu sistema iDrive, hay algunas cosas que debes tener en cuenta. ¿Cómo vas a hacer el reinicio? ¿Será un reinicio suave, reinicio duro, una actualización de software o un reset de fábrica?

CÓMO RESETEAR FÁCILMENTE EL IDRIVE DE BMW

Los reinicios suaves y duros no borran nada de tu sistema, pero un reset de fábrica eliminará todos los ajustes, perfiles de usuario, conexiones, historial y más. En los BMW de las series F y G, una actualización de software solo puede hacerse en un concesionario o con una actualización de software de iDrive de BimmerTech. Siempre es mejor comenzar con el método menos “drástico” cuando intentes resetear el iDrive de tu BMW.

Ahora, la guía de reinicio...

Guía de Reinicio del iDrive de BMW

Reinicio Suave del iDrive de BMW

La manera más sencilla de intentar reiniciar tu iDrive es... simplemente no hacer nada. Sí, así de simple. La mayoría de los BMW modernos se reinician automáticamente cada vez que los estacionas. Si tienes un problema, estaciona tu BMW, apaga el motor, sube las ventanas, sal, cierra con llave y espera de 10 a 15 minutos como mínimo. Luego, cuando “despiertes” tu BMW al desbloquearlo, el problema podría haberse solucionado.

Reinicio Duro del iDrive de BMW

Un reinicio duro (o reboot) del sistema iDrive es en realidad más rápido que el reinicio suave. Asegúrate de tener tu BMW estacionado de manera segura (ya que tu iDrive controla muchas cosas de tu vehículo, no querrás hacerlo en un semáforo). De todas formas, reiniciar y restablecer el sistema iDrive de BMW es fácil. Simplemente mantén presionado el botón de volumen/encendido del sistema de audio hasta que veas que la pantalla del iDrive se vuelve negra. Luego, suelta el botón y deja que el sistema se reinicie.

Reinicio provocado por la actualización del software iDrive de BMW

En la mayoría de los casos, nunca deberías necesitar hacer una actualización de software. Por lo general, no obtendrás ninguna característica nueva o interesante. Sin embargo, siempre puedes llamar a uno de nuestros especialistas de ventas con el VIN de tu BMW y ellos podrán decirte si puedes desbloquear algo, como Apple CarPlay en pantalla completa.

Si has intentado reiniciar tu sistema iDrive y sigues teniendo problemas en tu BMW serie F o G, es posible que quieras probar una actualización de software. Como se mencionó, esto se puede hacer en el concesionario o con una sesión de codificación remota con BimmerTech. Si eliges la segunda opción, conectarás una computadora portátil a tu BMW y uno de nuestros técnicos realizará la actualización en tu BMW de forma remota. ¡Fácil!

Esto puede solucionar algunos fallos inusuales o errores constantes que no están relacionados con el hardware.

Restablecimiento de fábrica y borrado de datos personales

Un restablecimiento de fábrica es generalmente un método de último recurso, ya que se borrarán los datos y configuraciones personales. Puede parecer desalentador, pero ten en cuenta que tu automóvil no es como tu teléfono. Sí, tendrás que volver a emparejar tus dispositivos, volver a ingresar direcciones y otras cosas por el estilo, pero es simple en comparación con perder todo lo que tiene en tu teléfono.

Esta puede ser una buena opción si tienes problemas con la conexión de tu teléfono y cosas así. Este método también es un excelente método para realizar antes de vender tu automóvil, ya que no dejarás atrás números de teléfono ni direcciones personales.

Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica y borrar todos los datos personales en algunos de los sistemas BMW iDrive más recientes.

BMW iDrive 6 

1. Ve a "Mi vehículo" y desplázate hacia abajo y selecciona la opción "Data Privacy" (Privacidad de datos).
2. Elige "Eliminar datos personales".
3. Confirma presionando "Eliminar datos personales" nuevamente y luego "Aceptar".
4. Permite que tu BMW se reinicie suavemente saliendo de tu BMW, ciérralo con llave y espera al menos 15 minutos para que el sistema realice un reinicio.
5. Después de ese tiempo, puedes desbloquear tu BMW y tu información personal se habrá eliminado.

BMW iDrive 7 

1. Ve a “Automóvil”, “Configuración”, “Configuración general” y desplázate hacia abajo hasta “Restablecer datos del vehículo” y selecciónalo.
2. Confirma seleccionando “Restablecer datos del vehículo” nuevamente y luego nuevamente una vez más.
3. La pantalla de iDrive se pondrá negra y se reiniciará nuevamente después de haberlo restablecido.

BMW iDrive 8

1. En el menú de aplicaciones, ve a “Configuración del sistema” y desplázate hacia abajo hasta “Restablecer datos del vehículo” y selecciónalo.
2. Confirma seleccionando “Restablecer datos del vehículo” nuevamente y luego nuevamente una vez más.
3. Tu BMW se reiniciará y se restablecerá.

Así de simple y, en su mayoría, similar en las diferentes versiones de iDrive.

PASOS Y MANTENIMIENTO POSTERIORES AL REINICIO

Después de realizar un reinicio suave o completo en tu BMW, todo estará como lo dejaste, ¡con suerte, esta vez funcionará!

Para confirmar que completaste con éxito el restablecimiento de fábrica en tu sistema iDrive de BMW, si decidiste seguir esa ruta, deberías poder notar de inmediato que funcionó cuando vuelvas a encender tu BMW. Te dará la bienvenida como nuevo usuario o te solicitará que vincules o creas un usuario/conductor según tu sistema iDrive. Si regresas a tu BMW y te saluda por tu nombre, bueno... ¡Algo salió mal!

También querrás intentar realizar actualizaciones regulares de iDrive cada vez que estén disponibles, en caso de que continúes teniendo problemas. La tecnología cambia todo el tiempo y se descubren nuevos errores y fallas todo el tiempo. Si hay una solución, BMW está trabajando en ello y se ocupará de ella. (Si no, bueno, ahí es donde entramos nosotros, ¡pero primero intenta una simple actualización de iDrive!)

Para resumir todo...

La tecnología es genial. Facilita la vida, crea comodidades más agradables en tu BMW y mucho más. Sin embargo, como ya hemos dicho, no es perfecto y puede fallar, tener errores y ser un fastidio de vez en cuando. Afortunadamente, a veces puede ser igual de fácil de arreglar. Solo recuerda la vieja pregunta... ¿Lo apagaste y lo volviste a encender?